Елеонская Софья
Email-маркетолог

Более 3-х лет создаю письма, которые ждут и читают

Отправить рассылку по базе несложно. С этим справится любой сотрудник.

Отправить рассылку по базе несложно. С этим справится любой сотрудник. Сложнее понять — кому, когда и что рассылать, чтобы: 

Сложнее понять — кому, когда и что рассылать, чтобы: 

  • письмо приносило новых клиентов и удерживало существующих;
  • пройти спам-фильтры и сохранить репутацию;
  • Ваше письмо открыли, прочитали до конца и выполнили целевое действие.

Именно с этим я помогаю — делаю рассылки простыми, живыми и эффективными. «Меньше спама — больше пользы». Такой у меня подход к email-маркетингу. 

Именно с этим я помогаю — делаю рассылки простыми, живыми и эффективными.

«Меньше спама — больше пользы». Такой у меня подход к email-маркетингу. 

Чем я буду полезна для Вашего проекта:

ИЗУЧЕНИЕ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ

Разберусь, что уже работает хорошо, а что стоит улучшить, чтобы email-рассылки стали эффективным каналом и давали измеримый результат: больше открытий, кликов и оплат

РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ

В соответствии с поставленными целями определю «как, кому и когда» рассылать письма, составлю контент-план, автоматизирую отправки

ОФОРМЛЕНИЕ И ОТПРАВКА ПИСЕМ

Сделаю так, чтобы письма были содержательными, узнаваемыми и стильными, а также корректно отображались в почтовых сервисах

ТЕСТЫ И АНАЛИЗ 

Проведу тест гипотез, чтобы «нащупать верный путь». Проанализирую результаты и составлю детальные отчеты перед тем, как двигаться дальше

«От стратегии до текста и дизайна — каждый аспект писем важен»

Ниже — пара примеров из моей практики:

EdTech стартап

Самый фундаментальный для меня проект — здесь я прошла путь от дизайнера email-рассылок до middle email-маркетолога и:
  • Наладила стабильную отправку контентных писем;
  • Настроила автоматизированные цепочки писем для целевых сегментов (записи в предварительный список, бывшие клиенты);
  • Провела валидацию базы от неактивных подписчиков, внедрила регулярные реактивационные кампании. Результат: OR +9,6% — за счёт повышения качества базы;
  • Усилила email-рассылку смс-рассылками. Смс приносят +2% к общему числу продаж;
  • Реализовала переход на новый домен с последующим прогревом с помощью рассылки.

1 место среди всех каналов продаж

На протяжении нескольких запусков email‑рассылки по новой базе и по клиентам суммарно дают максимальное число продаж среди всех источников — более 30%.

Клуб естественного омоложения

Крупный проект, ориентированный на рынок США и ЕС, в который я пришла под определенные задачи. Здесь я еще раз убедилась в том, что с базой нужно работать, а не только активно ей продавать.

Дано:

  • Отсутствует контент-план и отчетность по отправкам — рассылки создаются и отправляются хаотично;
  • "Пулеметная очередь" до 10 писем в день — непродуманная логика отправки, алгоритм вебинарных цепочек нарушены;
  • Содержание и оформление писем как красная тряпка для спам-фильтров — изобилие стоп-слов в теме и тексте, эможди, письма не адаптированы под мобильную версию;
  • "Не очень хорошая" репутация домена, письма попадают в спам;
  • Отсутствуют контентные письма, вэлком, нет писем для клиентов.

Что я сделала:

  • Создала единый документ с ретроспективой отправок, описанием действующих цепочек, статистикой и планом на будущее;
  • Проанализировала и отключила неэффективные цепочки писем;
  • Ввела контентные письма и автоцепочки для клиентов;
  • Сменила tov на более дружелюбный, ввела практику проверки на стоп-слова в тексте рассылки, скорректировала верстку.

Получилось:

🚀 Подняла репутацию дома до «Среднего» уровня на gmail;
💰 х2 покупок членства в Клубе — из email-рассылки.

Поработаем?

Кроме долгосрочного сотрудничества я также провожу частные консультации по email-маркетингу, на которых помогаю разобраться с текущей ситуацией и определить, куда двигаться дальше.

Нажмите на кнопку ниже, чтобы договориться о совместной работе:

У вас остались вопросы или Вы не понимаете, смогу ли я помочь Вам?

Напишите мне в Телеграм @SofjaEleonskaya

Если я не смогу решить Ваш запрос, то, возможно, посоветую кого-то из коллег